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「大多数のユーザーは、プルダウンメニューが好きなんだろうか？」というような質問をするのは生産的ではない。正しくは「このページのこのコンテクストで、こんなアイテムとこういう表現を使用したこのプルダウンは、このサイトを使用するかもしれない大多数のユーザーに心地良いウェブ体験を与えるのだろうか？」と質問すべきだ。

『 ウェブユーザビリティの法則』 P.153より

How we really use the Web

Why are things always in the last place you look for them?
Because you stop looking when you find them.
探し物がいつも、最後に探したところで見つかるのはなぜ？
見つかったところで探すのをやめるから
--Children's riddle（なぞなぞ）

• We don't read pages. We scan them.
  人はページ内の文章を読まない。ざっと見るのみ。
  
  
  
  • We're usually in a hurry.
    たいてい、急いでいるから
  
  
  • We know we don't need to read everything.
    全部読む必要がないのを知っているから
  
  
  • We're good at it.
    なれているから
  
  
  
  


• We don't make optimal choices. We satisfice.
  人は最良の選択に時間をかけるよりも、ある程度満足できるところで妥協する。
  
  
  
  • We're usually in a hurry.
    たいてい、我々は急いでいる
  
  
  • There's not much of a penalty for guessing wrong.
    見当違いをしたからといって、たいしたペナルティがあるわけではない
  
  
  • Weighing options may not improve our chances.
    選択肢を比較検討しても、勝算に大した差が無いかもしれない
  
  
  • Guessing is more fun.
    推測するほうが楽しい
  
  
  
  


• We don't figure out how things work. We muddle through.
  人はものごとの仕組みを理解しない。何とか帳尻を合わせて切り抜ける
  
  
  
  
  • It's not important to us. For most of us, it doesn't matter to us whether we understand how things work, as long as we can use them.
    ものごとの仕組みを知らなくても、めったに問題が起きないから。
  
  
  • If we find something that works, we stick to it.
    何かうまくいくのがわかったら、そのやり方に固執するから
  
  
  
  


• If life gives you lemons...
  これら人生の真理に打ちのめされたのなら・・・
  
  
  
  • if your audience is going to act like you're designing billboards, then design great billboards.
    もし私たちが相手にしている人々が、我々のデザインしたものを看板のようにしか扱わないのだったら、素晴らしい看板を作ろうじゃないか
  
  
  
  

『 Sample chapter from Don't Make Me Think』 より